夕刊ネクスト

そういえば、今年初めての投稿です。
何でも初めが肝心なので、ここは「ピリっと」した話でもしようかと思います。
タイトルにも書きましたが、先日、新しくなった？(去年に引越ししました！)
神奈川支社(ファクトリー）にお邪魔してきました。

引越しする前のファクトリーには一度だけお邪魔したことがあって
その時は、まだメンバーも集まってなくて、「これからどうなっていくんだろう？」
という感じで見てました。
そして今回、メンバーも増えて殆ど知らない人ばかり（ある意味アウェイですね！）
なので、このままでは簡単に負けてしまうので？、役に立つかどうかわらないですが
いないよりはいいだろうという事で？私の一番弟子を引き連れてお伺いしました。

場所が神奈川県だという事で、新横浜で降りて移動。
新横浜で降りたのは初めてだったので少し緊張。
とはいえ、一番弟子の前では恥ずかしい姿を見せれなく気丈に振舞っている自分がいる。

少し早めについたので、近くにある「新横浜ラーメン博物館」なるもので
お昼ご飯を食べようと思い、テクテク歩いたのだが…
どうやってもだとりつけない。
何か、工事があちこちでやっててわけがわからなくて、
時間もあまりないので、しぶしぶ近くの店でお昼をすませました。
その時の雰囲気といったら、それはもう…ここでは言えません。
少し？テンションが低くなってしまい、先々不安でしたが
とりあえず電車に乗って移動！
30分くらいで目的の駅「つきみ野」駅に到着しました。

最初、タクシーか何かでファクトリーまで行くつもりだったのですが、
タクシーもバスもない。。
しかも、小雨が降ってるせいか人通りも殆どない。
ぅぅ、これはピンチ！
歩いて行こうかとも思ったのですが、さっきの新横浜駅での
出来事もあるので、ここは確実にする為、
ファクトリーの方に迎えに来てもらいました。
（Ｙさん、ありがとうございました！）

もともと、着いたら連絡下さいとは言われてはいたんですけど、
忙しい中わざわざ・・・と思っていたのでできれば自分達で行きたかったのですが。。

さすがに文明の力（車）は凄い！あーっと言う間についてしまいました。
とりあえず、早速デジカメを撮り出しとろうかと思ったら、フレームに何か人の影が…
そう、一番弟子が勝手にフレームに収まってやがる・・・。
その勢いを仕事でもみせてくれよ。。。と思ったのは言うまでもありません。

そんなやり取りを経て、早速なかに入ってみると、１Ｆは倉庫。
以前、社長Blogで見た写真とは違って、かなーり綺麗に整理されていました。
ものすごい商品在庫があって、おもわず「おぉー」と２人して叫んでしまいました。
また、声もよく響く、響く。

２Ｆは事務所でここでファクトリーの皆様がカスタマーサービスや
サイト運営を行ってるわけです。
写真撮影・写真データの加工・商品の管理・出荷処理・お問い合わせ対応etc・・・
ＥＣサイトの構築を１年以上やってる中で、
これまでサイト運営の現場(システム運営以外の部分）を見たことがなく、
なかなか実感が沸かない部分が多かったのですが、今回の訪問によって
いろいろ感じたものが多くありました。
普段、なかなか運営現場に行く機会がないので、
コミュニケーションもメールか電話になってしまいますが、
できるだけ、時間を作ってファクトリーにお邪魔して直接顔を合わせて話をしながら
いろんなものを見て・聞いて・感じて
それをシステムに生かせれるような仕組みを作っていければと思います。

ファクトリーの皆様、これからもよろしくお願いいたします！